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嫌奔特人孔发货慢的客户,又合作了。

时间:2013-10-08 16:55来源:www.wzrenkong.net 作者:不锈钢人孔
去年年初,一位佛山客户找到我们,经过沟通了解到,客户是他的朋友介绍来买人孔的,所以沟通很
愉快,沟通好产品参数、规格及交货时间后,很快客户就下了单。这样合作一年多以来,一直非常爽
快。

今年以来,随着人孔业务量不断扩大,奔特经常加班加点,尽管这样,奔特还是尽量减少加班频率,
工人们一天工作下来也很累,如果休息不够,反而会影响第二天的工作,那段时间特别忙,以致于这
位客户下的常压人孔订单晚了二天发货,物流的运输车辆途中又遇了点事,又耽搁了几天,这位客户
当时非常生气,奔特十分抱歉但也很无奈,就这样客户连续二个多月没有下订单过来,这在以前很少
见,奔特深知建立一个新客户比维护一个老客户更难,所以偶尔QQ上发一条信息给客户,客户要么
没理我,要么不在线,几次下来,奔特也就没有再发信息给这位客户了。

今天是国庆长假后的第一天上班(奔特只有放假二天,3号就上班了)一早这位佛山客户就在QQ上发
来信息,让奔持重新报价,经过沟通洽谈,很快确定了人孔订单,奔特想这位客户对奔特产品质量与
服务态度还是非常信任的,前段时间可能是不忙吧。要不然,也不会节后第一时间就找我们,并下了
订单。

更多详情请联系我们:
电话:0577-86918979    13857732133
传真:0577-86923233
官网:http://www.wzrenkong.net   http://bxgft.net 


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