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莱州人孔客户打一个电话省50元运费,值了!

时间:2013-10-28 14:43来源:www.wzrenkong.net 作者:不锈钢人孔

昨天中午吃饭时间,山东莱州客户在旺旺上咨询人孔价格,奔特看到此信息,已经是午饭后,回复信息给客户,客户没有理会,估计也是吃午饭或午休去了吧,所以奔特干脆打电话跟客户联系了下,
客户是自己做设备的,这次要采购的是常压人孔,因为是第一次采购,需求量不大,不过时间很急,我对他报了价格后,客户就问能不能支付宝购买,可以的话,让奔特发链接他们拍下来。
第一次要采购人孔的客户,虽然量不大,但这么爽快,奔特发了旺旺锭接给客户后,客户第一时间就拍了产品,付了款,让我们昨天发货,客户要的几种规格都是最常用的,所以昨天下午就打包发快递给客户。由于客户比较急用,所以让奔特发快递,至于运费在电话里就说好是外付的,客户也表示可以接受。
人孔包装事情等所有事情都完成,奔特送至快递发货时,快递处开单时说运费内外是70元,外付要120元,一件运费外付内付差这么多时,奔特第一时间打电话给客户,让他们把运费补给我,这样可以节省50元,客户非常意外奔特替客户着想,为了几十运费不远千里又打了一个电话。
客户是上帝,能省就要为客户节省,这是我们力所能及的事,客户在千里之外从众多供应商中选择奔特人孔,这已经是我们的荣幸。

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