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用诚信对待客户,换来的是单子。

时间:2013-12-02 18:04来源:www.wzrenkong.net 作者:不锈钢人孔

前段时间,江苏新客户跟奔特订了几台304材质压力人孔,客户是爽快,几经交流后,双方签了合
同,付了款,没几天奔特也给发了货,按正常流程,这单也算完事了,不过没过几天,客户来电称
人孔上面的螺丝材质不是304,有些生锈,要求奔特更换下,说实话,这螺丝我们都是放的304
材质,而且螺丝小配件是外购的,当然购买的时候也是购买304材质螺丝了,至于客户说的生锈,
我们也不知道是不是供应商弄错了,既然客户提出不行,我们就又重新寄了几套304螺丝供客户替
换。

一晃几个月过去了,上个星期,客户在QQ上找来,反馈之前的人孔使用的不错,现在又有新的订
单,发图片过来,希望奔特报个价格过去,收到客户的图片后,奔特仔细查看了细节,并报了厂价
给客户,这一次没想到合作的更快迅,给客户报价后,客户让奔特拟份合同给他们查看下,说是查
看,等客户回传的时候,客户的货款也第一时间汇了过来,按客户的话说,合作过一次后,知道奔
特人孔的质量,所以晚下单不如早下单,还可以给我们多留点生产空间。

奔特作为专业人孔厂家,相信现在做生意是一个诚信的时代,如果一个商家,因为收了款,就不再
对质量保证,那这个生意如何做长久?相对而言,诚信是双方沟通的桥梁,如果人与人之间连最起
码的信任也没有,那么这个生意如何做长久。



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