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运输10多天的客户收到人孔后说:下次还找你买。

时间:2014-12-31 12:00来源:www.wzrenkong.net 作者:不锈钢人孔

半个月前,湖北黄冈客户从阿里旺旺上找来,他们是从事生产麦芽糖设备的厂家,需要订购二台直径350快开不锈钢人孔,经过一翻搜索,最后看中奔特生产的吊环式快开人孔,客户看到我们的详细介绍及实拍图片后,非常认可,当即就拍板向奔特购买,客户爽快,当然奔特也利落,答应客户支付宝拍下后,2-3个工作日可以发货,加上路上3天时间,正常客户6-7天这二台人孔就能到客户手上。
2天后,奔特准时用物流发货。
3天后,客户来电称,虽然奔特发了物流单号,但是客户跟踪物流单号人孔还不知道在哪里?这是怎么可能呢,奔特跟客户都在找物流沟通,末果,二天后,还是没有收到收件信息,奔特又联系物流,物流提供的信息是代收货款,人孔发武汉的,奔特跟物流确认信息,客户的资料是正确的,但是根本就没有代收货款这回事,而且这批人孔是寄湖北黄冈的,不是到武汉的,人孔对上了,收货人也对上了,但是对方物流不给转到黄冈去,因为他们电脑里面的资料输错了,必须要退到中转站,才可以再派送到黄冈去。
月底大家都等着交货,客户着急,奔特也着急,几经沟通,物流才答应用最快速度将人孔中转到客户手中,昨天这2台人孔终于送到客户手中,今天一早客户在阿里旺旺上给奔特确认收货,并评论的时候说满意,事后,客户说虽然运输途中出了点差错,但是人孔质量非常满意,下购有人孔需求还向奔特购买。
感谢客户对奔特的信任,值此2015年元旦来临之即,奔特会一如既往的努力,力求人孔质量、交货速度、服务方面更进一步。也祝新老客户朋友元旦快乐!万事如意!!!




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